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Mitsubishi Motors au top de la fiabilité et satisfaction client !



Un palmarès a été établi sur plus de 15 000 propriétaires... Enquête fiabilité et satisfaction client JD Power en Allemagne : Mitsubishi Motors en haut.

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Un palmarès a été établi après la dernière étude annuelle de fiabilité J.D. Power Vehicle Dependability Study (VDS), une étude concernant ici l’Allemagne.

Plus de 15 000 propriétaires d’une auto millésime 2013 à 2015 ont répondu à un questionnaire mis en ligne.

L’étude mesurait alors le taux de problèmes rencontrés sur les douze derniers mois d’utilisation à travers plusieurs catégories : moteur, transmission, infodivertissement, coût d’utilisation, apparence, qualité et durabilité, agrément de conduite, etc.

La moyenne générale révèle finalement un total de 127 problèmes rencontrés pour 100 véhicules, en amélioration de deux points par rapport au même classement l’an passé.

Tout en haut du Palmares: Mitsubishi Motors

Source: Le blog Auto

Lien: http://www.leblogauto.com/2016/07/enquete-fiabilite-et-satisfaction-client-jd-power-en-allemagne-mitsubishi-en-haut-bmw-en-bas.html





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